Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
game online cho nhóm bạnCẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. males
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. males
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. males
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Management
24/7 Support
------------
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Management
24/7 Support
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Management
24/7 Support
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Management
24/7 Support
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Hộp Game Nhỏ
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Khu Vườn Câu Đố
654
432
230
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. 09-10 Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Bến Game Việt
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Khởi động lại ứng dụng trước.ứng dụng PC cuộc thi ZingPlay sự kiện Rikvip
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.